A l’heure où la diversité culturelle est une réalité au sein même de l’organisation de l’entreprise, il est temps de développer des compétences de management interculturel pour faire de ces différences culturelles une force et un facteur de réussite de l’entreprise.
Qu’il s’agisse des cultures d’entreprise des partenaires internationaux ou encore des fournisseurs ou des clients aux quatre coins du monde, la maîtrise des situations pluriculturelles est primordiale pour optimiser la performance de l’entreprise dans son environnement à la fois interne et externe. La communication interculturelle d’entreprise est en particulier un atout qu’il ne faut pas négliger dans la mesure où il est à l’origine de la réussite de toute négociation interculturelle.
Pour les dirigeants d’aujourd’hui mais aussi pour ceux de demain, il est crucial de développer un leadership pluriculturel pour mener à bien une constante négociation internationale. Cela requiert en particulier d’appréhender le management d’équipes interculturelles et d’intégrer la communication interculturelle d’entreprise dans son style de management.
La négociation interculturelle est omniprésente pour les managers à l’international. Cette dimension pluriculturelle ne doit plus être un obstacle, elle doit être la source d’un nouveau type de management qui s’affranchit totalement des frontières et des stéréotypes culturels. Le langage, les techniques de négociation internationale, les formes de leadership ou encore les gestions de crise : tout cet outillage managérial doit être tourné à l’international et prendre en compte chacune des cultures en jeu, en tenant compte de leurs différences mais également leurs similarités.
EliseJ est rédactrice chez Akteos, leader du management interculturel en France.
Source : Travailler à l'international - Articles Gratuits
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