L'audit interne est une entrée de votre revue de direction.

Les responsables qualité le savent avant d’appeler un organisme de certification ou de procéder à un audit blanc iso 9001, il est nécessaire de mener les audits internes conformément à ce que prévoit le plan d’audit.

Comme tous les ans, vous avez pris du retard dans ls préparatifs pour l’audit annuel et un coup de main vous serez d’une grande aide.

Profitez-en pour sous-traiter vos audits internes iso 9001.

Cela vous permettra de:

• Gagner du temps sur votre emploi du temps chargé
• Mettre en perspective votre vision avec celle d’un auditeur chevronné
• Aller serein à l’audit de certification

Par la suite, vous pourrez procéder vous même à cet exercice de style en suivant une formation à l’audit interne.

L’assurance de bénéficier d’un audit selon les recommendations de la norme iso 19011 tout en apprenant et en gagnant du temps, qui dit mieux?

Envie d’aller plus loin?

Voici quelques conseils pour préparer de facon utile la venue de l’auditeur.

1) La documentation

Passer en revue les procédures, vérifiez en paritculier que les 6 procédures obligatoires sont toujours à jour et que votre manuel qualité ne doit pas évoluer avec la version d’autres documents clés de votre SMQ.

Les enregistrements sont-ils établis et conservés selon ce que prévoit la procédure de "maîtrise des enregistrements" ?

Faites un tour rapide dans chaque services/processus pour vérifier les revues de processus pour en avoir le coeur net.

2) Le management de vos processus

La préparation de l’audit passe par une maîtrise des processus.

Vérifiez les plans d’ations découlant des plans d’audits.

Au besoin, menez les actions nécessaires ou déléguez, il n’aurait aucun sens d’aller à l’audit sans processus conformes à la norme iso 9001 ou iso 14001.

3) Les parties prenantes

Avez vous pris en compte les remarques de vos clients?

Comment allez-vous le prouver?

Quel système ou organisation avez vous mis en place pour travailler en bonne intelligence avec vos fournisseurs et sous traitants ?

Allez encore un petit effort !

J’espère que ces quelques pistes d’actions vous auront été utiles.

A propos de l'auteur :

Francis Moa est auditeur, expert des systèmes qualité iso 9001 et iso 14001.

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