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Service client

	3 techniques pour donner confiance à vos clients potentiels Pour qu'un client potentiel décide d'acheter votre produit, il doit avoir confiance en vous. C'est-à-dire qu'il doit penser que vous êtes capable de l'aider à répondre à ses besoins. Dans le cas contraire, cette personne n’ira même pas sur votre site pour regarder votre offre. Elle préférera chercher une alternative en se tournant vers vos concurrents. Auteur : Janmark
	Soyez reconnaissant envers votre client La force de toute équipe de service à la clientèle ou service de vente est le désir de faire la différence. Nous avons besoin de se sentir important aux yeux de quiconque, voilà ce qui est important. C’est pour cette raison que la reconnaissance est importante. Pour reconnaître une personne, vous n’avez qu’à lui dire : « Je te vois. Tu es une personne significative pour moi. Je te comprends… Je t’admire. C’est le cas pour tous les humains et vu que chaque vente s’effectue d’humain à humain, vous avez besoin de porter attention à la reconnaissance et l’utiliser tous les jours pour vous aider à vendre plus et cela en moins de temps. Auteur : bernard0203
	Et 1 et 2 et 3… et toujours plus d’innovations chez Smartbox® Smartbox®, leader sur le marché des coffrets cadeaux, lance un programme de satisfaction unique qui garantit une expérience inoubliable à chaque bénéficiaire. Auteur : Smartbox